Gần đây xuất hiện tình trạng mạo danh Nha Khoa Kim lừa đảo bằng nhiều thủ đoạn tinh vi rất khó phát hiện, không những gây ảnh hưởng đến tài sản của cá nhân, tập thể mà cả uy tín của Nha Khoa Kim. Bạn đang xem: Bóc phốt nha khoa kim
Theo Nha Khoa Kim, đang có nhiều công ty giả mạo, đặt tên gần giống Nha Khoa Kim, ngang nhiên lấy 17 địa chỉ của Nha Khoa Kim để đăng ký doanh nghiệp gây nhầm lẫn, lợi dụng uy tín của công ty để kêu gọi các đối tác đầu tư và dùng nhiều thủ đoạn tinh vi lập phiếu thu, xuất hóa đơn… lừa đảo khách hàng. Bên cạnh đó, trên mạng xã hội còn xuất hiện những hình ảnh, thông tin lãnh đạo Nha Khoa Kim cấu kết giật nợ, chiếm đoạt 110 triệu đồng. Đây là tin hoàn toàn sai sự thật.
Một trong những công ty giả mạo Nha Khoa Kim
Nha Khoa Kim là hệ thống nha khoa với sứ mệnh “Kiến tạo hệ sinh thái nha khoa cực kỳ đơn giản, phụng sự con người nhanh nhất trên mọi miền đất nước”. Nha Khoa Kim đã đạt được chứng nhận Tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2015 do Hoa Kỳ cấp và đầu năm 2021 thu hút được nguồn đầu tư 24 triệu USD của chính phủ Singapore vì sự tương quan trong tầm nhìn phát triển y tế, đặc biệt là lĩnh vực nha khoa: xây dựng hệ thống quy chuẩn, nâng cao chất lượng, phụng sự con người Việt Nam và dần lan tỏa tác động tích cực đến châu Á.
Nha Khoa Kim đạt được chứng nhận Tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2015 và là đối tác toàn cầu của Harvard Business School
Ngoài ra, gần đây, Nha Khoa Kim đã trở thành một trong 171 đối tác toàn cầu của Harvard Business School trong chương trình FIELD Global Immersion trải rộng trên 15 quốc gia và là đối tác nha khoa tại Việt Nam. Trở thành đối tác nghiên cứu của đoàn Harvard Business School là một bước phát triển đáng chú ý của Nha Khoa Kim, khẳng định uy tín cũng như chất lượng chuyên môn của hệ thống. Hành trình hợp tác nghiên cứu với Harvard Business School đã được triển khai vào năm 2019. Trải qua quá trình trao đổi, tìm hiểu và nhận định về tiềm lực phát triển của Nha Khoa Kim, đến năm 2023, Harvard Business School chính thức triển khai chương trình hợp tác.
Thành viên Harvard Business School chụp ảnh lưu niệm cùng thành viên Nha Khoa Kim
Với sự hỗ trợ tài chính và trao đổi chuyên môn cùng các tổ chức uy tín thế giới, Nha Khoa Kim khẳng định những thông tin về Nha Khoa Kim lừa đảo là sai, đồng thời cam kết sự rõ ràng, minh bạch, quy trình chuẩn hóa trong phục vụ khách hàng và chịu trách nhiệm đến cùng để đảm bảo quyền lợi khách hàng nếu có bất kỳ điều gì chưa hài lòng về Nha Khoa Kim.
Mỗi phòng khám thuộc hệ thống Nha Khoa Kim được Sở Y tế các tỉnh thành thẩm định các danh mục kỹ thuật khác nhau. Quý khách sẽ được thực hiện các dịch vụ theo đúng những danh mục kỹ thuật mà Sở Y tế cho phép. Những danh mục khác sẽ được thực hiện tại bệnh viện.
(KD&BM) - Không hài lòng về chất lượng dịch vụ của nha khoa Kim, nữ khách hàng NH.V đã lên tiếng tố nha khoa này thực hiện dịch vụ khiến chị không hài lòng. Dòng chia sẻ nói trên nhận được sự chú ý.Cách đây chưa lâu, chị NH.V (sống tại TP.HCM) một khách hàng tại TP.HCM đã lên tiếng “bóc phốt” chi nhánh nha khoa Kim như sau: “Nha khoa Kim chi nhánh Sương Nguyệt Ánh tư vấn không cụ thể, đè khách ra nhổ răng số 7 dù răng khôn vẫn còn giữ được. Không bao giờ quay lại nha khoa này nữa. Nha khoa hành nghề không có y đức. Chỉ vì lợi nhuận. Bác sỹ không có tâm”, chị NH.V bức xúc lên tiếng.
Xem thêm: Sâu răng vào tủy - cách điều trị răng hàm bị sâu to vào tủy
Chưa bàn đến phản ánh của khách hàng đúng hay sai, cũng như việc nha khoa Kim tiến hành nhổ răng của khách hàng có cần thiết hay không bởi mỗi bên đều lập luận để bảo vệ quan điểm riêng của mình. Dòng chia sẻ của khách hàng NH.V nhận được nhiều ý kiến chia sẻ, bàn tán của dân mạng, trong đó không ít trường hợp có chung quan điểm không hài lòng sau khi thực hiện dịch vụ tại nha khoa Kim.
Đơn cử như khách hàng có nickname Cát Cát bày tỏ sự thất vọng về cách tư vấn thiếu nhiệt tình của nhân viên nha khoa Kim khiến chị này từ bỏ ý định bỏ tiền làm dịch vụ tại phòng nha này: “Nha khoa này hôm bữa mình nhắn tin tư vấn trên facebook về làm răng sứ nhưng nhân viên không chịu tư vấn, nói muốn làm gì thì đến nha khoa tư vấn chứ không chịu tư vấn qua face, khách hàng ở xa người ta muốn hỏi rõ trước khi đến mà nói vậy thì thôi luôn rồi”.
Nha khoa Kim vẫn luôn tự tung hô “là nha khoa uy tín duy nhất tại Việt Nam đạt ISO 9001: 2015 Vương Quốc Anh, Top 50 nha khoa tốt nhất Thế Giới theo GCR Hoa Kỳ, nhà máy răng sứ lớn nhất Việt Nam”. Tuy nhiên đây thực chất đều là những lời tự phong, tự nhận, tự nổ một cách xáo rỗng, không có trên thực tế, nhằm lôi kéo khách hàng. Sau khi PV liên hệ để phản ánh, trang web của nha khoa Kim đã “âm thầm” và nhanh chóng xóa bỏ những thông tin quảng cáo trên như chưa có chuyện gì xảy ra. Việc nha khoa Kim xóa dấu vết về phần quảng cáo không quá đà càng khẳng định rằng nha khoa này đang tự tung hô vống.
Chưa hết, nha khoa Kim khẳng định trên trang web rằng sở hữu hơn 150 bác sỹ có chứng chỉ hành nghề trên toàn hệ thống, nhưng khi PV đề nghị cung cấp danh sách cụ thể danh sách này thì đại diện nha khoa này liên tục thoái thác, không cung cấp được.
Cần khẳng định những lùm xùm liên quan đến nha khoa Kim xuất hiện không ít. Trong quá khứ, nha khoa Kim từng bị cơ quan chức năng xử phạt do để xảy ra nhiều vi phạm nghiêm trọng trong khám chữa bệnh. Gần nhất tháng 6/2020, Thanh tra Sở Y tế Hà Nội xử phạt hành chính số tiền 51 triệu đồng đối với nha khoa Kim (162A Tôn Đức Thắng, quận Đống Đa, Hà Nội) do các hành vi vi phạm như: Không đảm bảo điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; không đảm bảo điều kiện về trang thiết bị y tế trong quá trình hoạt động; quảng cáo dịch vụ đặc biệt không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định.
